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第四百七十九章 深夜索命(第1页)

晚上,殇县大酒店内。

小祐看着并不十分高档的环境,有些内疚。

“爸爸,这已经是县城里最好的酒店了。委屈您了......”

章弘昱笑了笑:

“没关系的。只有四五天。不要紧。”

小祐从背包里拿出酒精和湿巾,把所有的门把手和洗浴间的花洒开关、水龙头进行消毒;然后又用宾馆的水壶烧了一壶开水,将马桶圈儿烫了一遍。

最后把自己带的水壶拿出来,烧矿泉水给爸爸喝。

最后,他把床铺掀开,仔细观察着。他看到了洁白床单下几根长发和几根卷曲的不可描述之毛。

“爸爸,现在300元一个晚上的酒店,在县城已经是很贵了。为什么卫生还这么差呢?刚进来的时候,看着挺整齐的,细节都是硬伤瑕疵。”

章弘昱走到儿子身边,顺着他的目光看去,果然看到了床单下的毛发。

“爸爸来告诉你为什么。”

章弘昱现场还原服务员换床单的过程:

“前一晚的房客离开以后,她们并不会先用刷子拂去床单上的灰尘和毛发,而是直接一扯,换下单子。铺上新的。

在这个过程中,昨晚的灰尘就会残留在床上。那么小祐觉得,加上哪个环节,能够保证清洁是彻底的呢?”

小祐马上道:

“先用滚刷在没有铺新床单的床上滚一遍,所有脏东西都会粘在滚刷上。床面就干净了。”

章弘昱点点头:

“那么你觉得,这个步骤,做和不做,有什么区别?”

“客户体验。”小祐脱口而出:“我觉得,如果客户来到酒店,掀开被子准备躺上来的时候,如果发现了令人作恶的东西,那么客户的满意度直接降到了最低。酒店的其他配置都是附属品,住店的第一要素就是床,是客人休息的地方。”

章弘昱赞赏地看着自己的长子,心中暗自有了一个打算。

“那小祐,今晚我们怎么解决呢?”

小祐想了想,拿起座机,打电话给前台:

“你好,帮我到超市采购一个滚刷粘毛器,帮我拿两张干净的床单,谢谢。”

十分钟后,服务员敲门,小祐付钱给她:

“剩下几块钱不用找了,谢谢你。”

小祐戴上口罩,把干净的床单放在一旁,将现有的床单扯下来,用滚刷在床上滚了一圈。

除了毛发,还有皮屑和指甲碎,连滚了三次,才彻底清理干净。

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